情绪拆弹：

　　职场人士的牢骚程度和其本人面对困难的方式、对自己生活状态的满意程度、对收入水平的感觉等方面相关。然而更关键的来源是由于每位职场人士自身的特点所造成的。

　　中智上海副总经理王慧说，“每个人的人生阅历、成长环境直接影响着负面情绪的核心源头价值观。因此，可以看到职场中除了人际关系问题，不同年代出生的职场人士聚焦的不满问题不相同，体现着他们的核心价值观所在。这些价值观来自原生家庭(父母长辈从小灌输的想法)往往使得人们容易在看人、看事、看物的标准太高，以致没有回旋的余地。所以，一个人若要从负面情绪中摆脱出来，可以从价值观入手作快速的改变。”

　　拆弹三部曲

　　其实情绪本身并无是非、好坏之分，每一种情绪都有它的价值和功能。因此，一个心理健康的人不否定自己情绪的存在，而且会给它一个适当的空间允许自己有负面的情绪。成为情绪的主人，首先是接受情绪的多样性，允许它们适时适地存在，并缓解出来。这远比压抑、否认有益多了，接纳自己内心感受的存在，才能谈及有效管理情绪。不让它左右我们的思想和行为，善用情绪的价值和功能。

　　至于管理情绪的方法，就是要能清楚自己当时的感受，认清引发情绪的理由，再找出适当的方法缓解或表达情绪，中智德慧把它归纳成为以下三部曲。

　　1.WHAT——我现在有什么情绪?

　　由于我们平常比较容易压抑感觉或者常认为有情绪是不好的，因此常常忽略我们真实的感受，因此，情绪管理第一步就是要先能察觉我们的情绪，并且接纳我们的情绪。情绪没有好坏之分，只要是我们真实的感受，我们要学习正视并接受它。只有当我们认清我们的情绪，知道自己现在的感受，才有机会掌握情绪，也才能为自己的情绪负责，而不会被情绪所左右。

　　2.WHY——我为什么会有这种感觉(情绪)?

　　我为什么生气?我为什么难过?我为什么觉得挫折无助?我为什么……找出原因我们才知道这样的反应是否正常，找出引发情绪的原因，我们才能对症下药。

　　3.HOW——如何有效处理情绪?

　　想想看，可以用什么方法来纾解自己的情绪呢?平常当你心情不好的时候，你会怎么处理?什么方法对你是比较有效的呢?也许可以通过深呼吸。肌肉松弛法、静坐冥想、运动、到郊外走走、听音乐等来让心情平静，也许会大哭一场、找人聊聊、涂鸦、用笔抒情等方式，来宣泄一下或者换个乐观的想法来改变心情。