某位网友说：有一次，我丈夫和我因为一个枕头起了争执。在我看来，这次冲突很明显又是他的错，当时我认为第二天他肯 定会向我道歉的。结果，第二天他不仅没有向我道歉，反而觉得我应该向他道歉。为什么我和他的观点差异如此之大呢？当然我也很想知道我们中间的哪一个才是真 正意义上的受害者？

 

　　后来我又想了想，觉得说如果从我们各自的角度出发，我们都没错。但由于人们往往都是天真的现实主义者，所以误解才会产生。换句话说就是，我们往往会过于相信我们见到的就真的，并且相信其他人会像我们一样看待问题。然而，社会心理学的一个重要发现是，人们对同一件事的看法会因为大家不同的背景与经验而不同。我该怎么理解这句话呢？我想，我丈夫最开始大约是把枕头事件当做一个玩笑了，后来他也没想到这个玩笑会演变成冲突。

 

　　关于“枕头”的误解在现实生活中很常见。在亲密关系中，我们个人的经验不可避免地会使我们采用不一样的解释来看待同一件事。这些可能是由于如文化背景，父母养育方式等长期影响造成的。例如对在“是否应该在公共场合亲热”的问题上，你和亲爱的各持己见，这可能是因为你们中间的一方是被擅长进行情感表达的父母养大的，而另一方则是由不接受在公共场合亲亲我我的父母养育大的。当然除了成长环境的影响之外，当下的一些特殊事件也可能会导致双方的理解差异，如这会儿你正因对方的迟到行为心烦意乱，但你不知道的是他现在被老板叫住了，出不了办公室。

 

　　那么在应对“配偶的迟到”或者“配偶根本不愿意参加一个你和朋友的晚宴”这类冲突上，心理学家有什么高招呢？

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